东营创新举措，社区智慧警务站助力90%纠纷就地化解

近年来，随着社会经济的快速发展，人民生活水平不断提高，社区矛盾和纠纷也日益增多。为有效化解社区纠纷，提升社区治理水平，东营市积极探索创新，推行“社区智慧警务站”，实现了90%的纠纷就地化解，为社区居民营造了一个和谐、安宁的生活环境。

一、背景与意义

社区是城市的基本单元，社区矛盾和纠纷的解决直接关系到社会的和谐稳定。然而，传统的社区纠纷调解方式存在效率低、成本高、覆盖面窄等问题。为解决这些问题，东营市创新性地推出了“社区智慧警务站”。

“社区智慧警务站”是东营市公安机关依托现代信息技术，将警务工作与社区治理相结合，实现警务前移、服务前置的一种新型警务模式。该模式旨在通过信息化手段，提高社区警务工作效率，提升社区治理水平，为社区居民提供更加便捷、高效的服务。

二、实施与成效

1. 建立社区智慧警务站

东营市在全市范围内建立了多个社区智慧警务站，每个警务站都配备了专业的警务人员、智能设备以及社区调解员。警务站内设有咨询台、调解室、视频监控等设施，为社区居民提供一站式服务。

2. 实现纠纷就地化解

社区智慧警务站充分发挥了信息化手段的优势，通过视频监控、人脸识别等技术，及时发现和处置社区纠纷。同时，警务站还建立了矛盾纠纷调解机制，对各类纠纷进行分类处理，实现了90%的纠纷就地化解。

3. 提升社区治理水平

社区智慧警务站的建立，有效提升了社区治理水平。一方面，通过信息化手段，实现了警务工作与社区治理的紧密结合，提高了警务工作的针对性和实效性；另一方面，警务站为社区居民提供了便捷、高效的服务，增强了居民的获得感、幸福感和安全感。

三、展望与建议

1. 进一步完善社区智慧警务站功能

东营市应继续完善社区智慧警务站的功能，使其在矛盾纠纷调解、社区治安防控、便民服务等方面发挥更大作用。

2. 加强警务人员培训

为提高社区智慧警务站的服务水平，应加强对警务人员的培训，使其熟练掌握信息化手段，提高矛盾纠纷调解能力。

3. 深化警民联动

东营市应进一步深化警民联动，充分发挥社区居民的作用，共同维护社区和谐稳定。

总之，东营市推行“社区智慧警务站”，实现了90%的纠纷就地化解，为社区居民营造了一个和谐、安宁的生活环境。这一创新举措为全国其他城市提供了有益借鉴，有助于推动社区治理现代化进程。